Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

Condiciones de reserva

Condiciones generales para tus vacaciones en el Rauchhof – Apartments en el Tirol del Sur

Aquí encontrarás nuestras condiciones generales e información sobre el seguro de cancelación de viaje, para preparar con tranquilidad tu estancia en el Rauchhof Apartments.

Antes de tu estancia.

Las respuestas esenciales sobre el apartamento y cómo llegar, de un vistazo.

¿Dónde está el Rauchhof?

El Rauchhof está en Ora (Auer en alemán), en la parte baja del Tirol del Sur, entre manzanos. La dirección es Bahnhofstrasse - Via Stazione 92, 39040 Ora – Auer, Italia.

Contacto y cómo llegar

¿Cómo se distribuye el apartamento?

El apartamento de 69 m² tiene una zona abierta de estar y comedor con cocina, un dormitorio independiente y un baño. Está en la planta baja y tiene acceso sin escalones.

Ver el apartamento y el plano

¿La sauna es privada?

Sí. La sauna está dentro del apartamento y es de uso exclusivo para sus huéspedes. El espacio exterior con asientos también pertenece al apartamento.

Descubrir la sauna y el espacio exterior

¿Puedo llegar en tren?

Sí. La estación de tren de Ora y la parada de autobús están a unos cinco minutos a pie del Rauchhof. El centro del pueblo se encuentra a unos 15 minutos caminando. Un camino privado peatonal y ciclista conecta la finca con el centro.

Planificar tu viaje

¿Hay aparcamiento y Wi-Fi?

Hay aparcamiento privado junto al alojamiento y Wi-Fi. El equipamiento también incluye cocina totalmente equipada, aire acondicionado y un punto de carga para bicicletas eléctricas.

Ver los servicios

¿Cómo puedo consultar una estancia?

En la página Disponibilidad puedes consultar el calendario y enviarnos una solicitud sin compromiso para las fechas que prefieras. Te responderemos personalmente. Una consulta todavía no es una reserva confirmada.

Disponibilidad y consultas

Tarifas del apartamento

Para 2 personas: 95–189 € por noche

Tasa turística

Desde el 01.01.2024, los huéspedes de 14 años o más deben abonar una tasa turística de 2,50 € por persona y noche.

Condiciones generales

  • Las tarifas se aplican a una estancia mínima de 2 noches.

  • Para estancias cortas aplicamos un suplemento del 10 %.

  • Por cada persona adicional cobramos 15–20 € al día.

  • Los niños de hasta 2 años se alojan gratis.

  • Una reserva solo es vinculante tras recibir el depósito.

  • Por respeto al mobiliario y a los siguientes huéspedes, no se admiten mascotas.

  • El pago puede realizarse en efectivo, por PayPal o por transferencia bancaria anticipada.

Llegada y salida

  • Llegada: A partir de las 15:00 tu apartamento estará listo para recibirte.

  • Salida: Te pedimos que dejes libre el apartamento antes de las 10:00.

Incluido en el precio

  • Toda la ropa de cama, baño y cocina

  • Aparcamiento para coches o motos

  • Sauna: 3 horas al día
  • Wi-Fi

  • TV con cuenta de invitado de Netflix
  • Caja fuerte
  • Uso de la cocina
  • Césped para descansar
  • Zona de barbacoa

Condiciones de cancelación

También durante las vacaciones pueden surgir imprevistos. Por eso recomendamos contratar un seguro de cancelación de viaje.

La cancelación es gratuita hasta 14 días antes de la fecha de llegada.

Para cancelaciones con menos de 14 días de antelación a la llegada cobramos el 50 % del importe total. Para cancelaciones en los últimos 7 días, no presentación, llegada tardía o salida anticipada, cobramos el 100 % del importe total.

Si podemos volver a reservar todo el periodo cancelado, ofrecemos, previo acuerdo, un cambio de reserva gratuito.

Guest Pass… Condiciones generales

Al formalizar el contrato de alojamiento, el huésped recibe la Südtirol Alto Adige Guest Pass, válida desde las 00:00 del día de llegada hasta las 24:00 del día de salida (según la Resolución del Gobierno Provincial n.º 732/2022).

La Guest Pass permite utilizar todos los medios de transporte público de la red Südtirolmobil e incluye servicios adicionales que varían según la organización turística.
Más información: suedtirol-guestpass.info

La entidad responsable de la Guest Pass en el Tirol del Sur es el Consorcio de Movilidad, designado por la asociación regional de organizaciones turísticas del Tirol del Sur (LTS).
Todos los detalles y condiciones están disponibles en: suedtirol-guestpass.info

Ajustes de privacidad
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes limitar, bloquear o eliminar las cookies desde los ajustes de tu navegador. También utilizamos contenido y scripts de terceros que pueden emplear tecnologías de seguimiento. A continuación puedes elegir qué contenido de terceros permites. Para conocer las cookies que utilizamos, los datos que recopilamos y cómo los tratamos, consulta nuestra Política de privacidad
Youtube
Consentimiento para mostrar contenido de YouTube
Vimeo
Consentimiento para mostrar contenido de Vimeo
Google Maps
Consentimiento para mostrar contenido de Google