Risposte alle tue domande

Condizioni di soggiorno

Condizioni generali per il soggiorno al Rauchhof – Apartments in Alto Adige

Qui trovi le nostre condizioni generali e le informazioni sull’assicurazione contro l’annullamento del viaggio, per preparare con tranquillità il tuo soggiorno al Rauchhof Apartments.

Da sapere prima del tuo soggiorno.

Le risposte più importanti sull’appartamento e su come arrivare, a colpo d’occhio.

Dove si trova il Rauchhof?

Il Rauchhof si trova a Ora (Auer), nella Bassa Atesina, tra i meleti. L’indirizzo è Via Stazione 92, 39040 Ora – Auer, Italia.

Contatti e indicazioni

Com’è organizzato l’appartamento?

L’appartamento di 69 m² comprende un soggiorno con zona pranzo e cucina, una camera da letto separata e un bagno. Si trova al piano terra ed è accessibile senza gradini.

Scopri l’appartamento e la pianta

La sauna è privata?

Sì. La sauna si trova all’interno dell’appartamento ed è riservata esclusivamente ai suoi ospiti. Anche lo spazio esterno con posti a sedere appartiene all’appartamento.

Scopri la sauna e lo spazio esterno

Posso arrivare in treno?

Sì. La stazione di Ora–Auer e la fermata dell’autobus distano circa cinque minuti a piedi dal Rauchhof. Il centro del paese si raggiunge in circa 15 minuti. Una pista ciclabile e pedonale collega il maso al centro.

Organizza il tuo arrivo

Ci sono parcheggio e Wi-Fi?

Sono disponibili un parcheggio privato presso la struttura e il Wi-Fi. L’appartamento dispone inoltre di una cucina completamente attrezzata, aria condizionata e possibilità di ricaricare le e-bike.

Tutti i servizi dell’appartamento

Come posso richiedere un soggiorno?

Nella pagina Disponibilità puoi consultare il calendario occupazionale e inviare una richiesta senza impegno per le date desiderate. Ti risponderemo personalmente. La richiesta non equivale a una prenotazione confermata.

Disponibilità e richiesta

Prezzi dell’appartamento

Per 2 persone: 95–189 € a notte

Imposta di soggiorno

Dal 01.01.2024, per tutti gli ospiti dai 14 anni in su è prevista un’imposta di soggiorno di 2,50 € a persona per notte.

Condizioni generali

  • I prezzi si applicano a un soggiorno minimo di 2 notti.
  • Per i soggiorni brevi applichiamo un supplemento del 10 %.
  • Per ogni persona aggiuntiva addebitiamo 15,00–20,00 € al giorno.
  • I bambini fino a 2 anni soggiornano gratuitamente.
  • La prenotazione diventa vincolante solo dopo il ricevimento della caparra.
  • Per rispetto degli arredi di qualità e degli ospiti successivi, gli animali domestici non sono ammessi.
  • Il pagamento avviene in contanti, tramite PayPal oppure in anticipo con bonifico bancario.

Arrivo e partenza

  • Arrivo: l’appartamento è disponibile dalle 15:00.
  • Partenza: ti chiediamo di lasciare libero l’appartamento entro le 10:00.

Incluso nel prezzo

  • Biancheria da letto, da bagno e da cucina
  • Parcheggio per auto o moto
  • Sauna per 3 ore al giorno
  • Wi-Fi
  • TV con account Netflix per gli ospiti
  • Cassaforte
  • Uso della cucina
  • Prato prendisole
  • Area barbecue

Condizioni di cancellazione

Anche durante le vacanze possono verificarsi imprevisti. Per questo consigliamo di stipulare un’assicurazione contro l’annullamento del viaggio.

La cancellazione è gratuita fino a 14 giorni prima del giorno di arrivo.

In caso di cancellazione meno di 14 giorni prima dell’arrivo, addebitiamo il 50 % dell’importo totale. In caso di cancellazione negli ultimi 7 giorni, mancato arrivo, arrivo posticipato o partenza anticipata, addebitiamo il 100 % dell’importo totale.

Se l’intero periodo cancellato può essere nuovamente prenotato, offriamo, previo accordo, una modifica gratuita della prenotazione.

Guest Pass… Condizioni generali

Con la conclusione del contratto di soggiorno, l’ospite riceve il Südtirol Alto Adige Guest Pass, valido dalle 00:00 del giorno di arrivo fino alle 24:00 del giorno di partenza (ai sensi della delibera della Giunta provinciale n. 732/2022).

Il Guest Pass consente l’utilizzo di tutti i mezzi di trasporto pubblico della rete Südtirolmobil e comprende servizi aggiuntivi che variano a seconda dell’organizzazione turistica. Ulteriori informazioni: suedtirol-guestpass.info

Il soggetto responsabile del Guest Pass in Alto Adige è il Consorzio Mobilità, designato dall’Associazione provinciale delle organizzazioni turistiche dell’Alto Adige (LTS). Tutti i dettagli e le condizioni sono disponibili su suedtirol-guestpass.info.

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